Divisão de Sistemas

Atividades: identificação das reais necessidades da organização e determinação de alternativas de solução, através dos recursos oferecidos pela informática; analise das rotinas e fluxos de informações; gerencia e manutenção dos sistemas de informação existentes; propor soluções viáveis para o processamento automático de dados e de opções que garantam desempenho adequado dos sistemas de informações.

Sistemas de Informação Gerenciais (SIG)
Objetivo: Possibilitar uma visão estratégica da Universidade e facilitar a gerência das atividades operacionais e os trabalhos de planejamento e organização através da produção de informações consistentes e relatórios estruturados e resumidos.
O SIG pode ajudar a responder, por exemplo: qual o grau de eficiência dos cursos da Universidade (os parâmetros deverão ser especificados); qual o número médio de alunos concludentes do curso X ao longo dos últimos 5 anos; qual a conveniencia de duplicar os horários de uma turma em função de determinados parâmetros (Matrícula + Dados históricos de desistência+Disponibilidade de Professores); quais os Professores com dedicação exclusiva e disponibilidade de tempo em um periodo considerado.

Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
Objetivo: Disponibibilização das informações globais da organização. Apresentam os dados de forma agregada, porém, com a possibilidade de detalhamento dos dados ("drill-down"). => Visão estratégica
Características Interface gráfica e intuitiva Integram várias fontes de dados Com contextos (séries históricas, comparações, etc), é essencial que as informações sejam atualizadas
Informações que podem ser obtidas: Qual a Unidade com maior relação entre número de alunos e número de professores? Quais os Cursos com maior índice de evasão nos últimos 5 anos? Dados comparativos da Instituição com outras entidades.

Sistemas de Automação de Escritório (SAE)

Contribuem para eficiência e racionalização das atividades administrativas, melhoram a comunicação e ocontrole de processos. Editoração Correio eletrônico Grupos de Trabalho ("Groupware") Multimídia e Videoconferência

Divisão de Dados Um sistema de informações para ser implementado necessita de dados porque estes são a matéria-prima que o nutre. Fundamentalmente, esta área deve ter como função o gerenciamento, a manutenção e o refinamento dos dados considerados como patrimônio ou bem da instituição. A Divisão de Dados é responsável pela administração e manutenção dos SGBD e das bases de dados e engloba as seguintes atribuições (arquitetura ANSI/X3/SPARC): Definição e modelagem dos bancos de dados a serem implantados Implantação, instalação, manutenção e refinamento dos bancos de dados Implementação de alterações na estrutura dos bancos para expansão e adaptações de sistemas. Coordenação e orientação dos desenvolvedores e programadores quanto ao uso dos aplicativos e ferramentas disponíveis Suporte ao usuário na solução de problemas Monitoramento e identificação de eventuais falhas e ocorrências para aperfeiçoamento dos bancos de dados Contato com fornecedores de software para solução de problemas quanto às ferramentas / aplicativos adquiridos Efetivação dos back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados Implantação de procedimentos de restrição de acesso e utilização dos bancos de dados corporativos Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho realizado. Participar, quando for o caso, dos processos de análise e solução de problemas na área de TI definição dos modelos conceitual e lógico;

Objetivos : garantir o uso estratégico da informação; manter atualizados os modelos de informação; otimizar o sistema de informações da organização.

Premissas: Visão estratégica das atividade da Organização; Conhecimento das técnicas de planejamento e modelagem de informações Capacidade de coordenação e organização Interação com a pesquisa e desenvolvimento. Acompanhamento das novas tecnologias (orientação a objetos, integração BD/Web, data warehouse, data mining, EIS, OLAP, etc.). possibilidade de decidir sobre a implementação das novas tecnologias que permitirão maior eficiência no tratamento e uso das informações.

Divisão de Redes	Sistema proposto - Arquitetura
Atividades: Administrar e manter em perfeito e constante funcionamento a Rede UECENET, a conexão com a INTERNET e a INTRANET/ UECE instalar e configurar os equipamentos autorizados para operação em rede Instalar, configurar e manter os sistemas e ambientes operacionais de rede, bem como, todos os serviços implementados. Pesquisar soluções de tecnologia visando o desenvolvimento e implantação de novas ferramentas.
Prover o suporte de nível avançado para apoio aos Usuários Institucionais. Efetuar a manutenção da infra-estrutura e dos protocolos de rede. Criar e implantar procedimentos de restrição de acesso à rede. Manter o Provedor/UECE e seus diversos serviços. Manter o nível de segurança da rede através da monitoração e identificação de eventuais falhas de segurança. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto às ferramentas / aplicativos adquiridos. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança usuais na sua esfera de atuação. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho realizado. Participar, quando for o caso, dos processos de análise e solução de problemas na área de TI

Divisão de Suporte ao Usuário

Com a pulverização e distribuição dos recursos computacionais concentrados antigamente, nos CPD,s e, hoje, conectados remotamente em rede, as atividades de suporte se tornaram mais abrangentes. Para manter essa complexa estrutura funcionando a DSup: proporciona o suporte e orientação ao usuário institucional de informática na UECE nas áreas de hardware, software  e redes. coordena e mantém as atividades operacionais e o funcionamento dos equipamentos do DI. assessora a Direção do DI nos assuntos relacionados com aquisição, recebimento, manutenção e controle dos Recursos de TI. realiza o controle dos Recursos Computacionais do DI e do SIG/UECE

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Prof Mauricio S. R. Moura - Dir Info/UECE